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Cómo conectar un asistente personal a tu WhatsApp

Con la app de escritorio de Claude y WhatsApp de escritorio, Claude puede leer tus chats con clientes, resumirlos y armarte la lista de pendientes. Se configura una sola vez, en unos 15 minutos.

MacWindows15 minutos

Antes de empezar

WhatsApp no se conecta directo a Claude. Lo que hace Claude es mirar la pantalla de tu WhatsApp de escritorio y hacer clics, como lo harías vos. Por eso todo pasa en tu computadora.

NecesitásDetalle
Cuenta de ClaudeLa misma con la que entrás en claude.ai
App de escritorio de ClaudeLa oficial, de claude.ai/download (Mac o Windows)
WhatsApp de escritorioInstalado y con sesión iniciada
La computadora prendidaClaude solo trabaja mientras la compu está encendida y desbloqueada
Dos límites a tener en cuenta: Claude no puede escuchar audios, y es más lento que una conexión directa porque lee pantalla por pantalla.

1Descargar e instalar Claude

Bajá la app oficial desde claude.ai/download.

Página claude.ai/download con los botones Descargar para macOS y Descargar para Windows
Las apps parecidas que aparecen en la App Store o en Microsoft Store no son la oficial y no sirven para esto.

Mac

  1. En claude.ai/download tocá Descargar para macOS. Se baja un archivo .dmg.
  2. Abrilo y arrastrá Claude a la carpeta Aplicaciones.
  3. Abrí Claude. Si la Mac pregunta si querés abrir una app descargada de internet, tocá Abrir.
  4. Iniciá sesión con tu cuenta.

Windows

  1. En claude.ai/download tocá Descargar para Windows. Se baja un archivo .exe.
  2. Abrilo desde Descargas. Si Windows pregunta si permitís que la app haga cambios, tocá Sí.
  3. Cuando termine se abre Claude. Iniciá sesión con tu cuenta.
Instalación en Mac arrastrando Claude a Aplicaciones, e instalación en Windows con la barra de progreso

2Activar Uso de la computadora

Esta función viene apagada. Se activa una sola vez desde la configuración de la app.

Configuración de Claude, sección Sistema, con Habilitar uso de computadora activado y el modo Background elegido
  1. Abrí la configuración: tocá tu nombre abajo a la izquierda y elegí Configuración. También sirve Cmd + , en Mac o Ctrl + , en Windows.
  2. Entrá a Esta computadora → Sistema.
  3. Activá Habilitar uso de computadora.
  4. En "Cómo usa Claude las aplicaciones que permitís", dejalo en Background. Así trabaja en segundo plano y vos seguís usando la compu.

3Dar los permisos del sistema

Para que Claude pueda ver la pantalla y hacer clics, la computadora tiene que darle permiso.

Permisos de macOS: Accesibilidad y Grabación de pantalla, con Claude activado en Ajustes del Sistema

Mac

  1. En la ventana "Otorgar permisos de macOS", tocá Solicitud en Accesibilidad.
  2. En Ajustes del Sistema, buscá Claude y activalo. Puede pedirte la contraseña o la huella.
  3. Hacé lo mismo con Grabación de pantalla.
  4. Si Claude no aparece, tocá + y elegilo en Aplicaciones.
  5. Cerrá Claude con Cmd + Q y volvé a abrirlo. Los dos permisos tienen que decir Otorgado.

Windows

Windows no tiene estos dos ajustes. Si al activar la función aparece un aviso de Windows pidiendo permiso, tocá Permitir o Sí.

Si tenés un antivirus que bloquea el control de pantalla, agregá Claude a sus excepciones.

4Conectar WhatsApp

No hay que configurar nada en WhatsApp. Alcanza con pedirle a Claude que lea un chat y aprobar el acceso la primera vez.

Claude pide permiso para controlar WhatsApp mientras se ve la lista de chats de clientes
  1. Abrí WhatsApp de escritorio y dejá la sesión iniciada.
  2. En Claude escribí el pedido, por ejemplo: "Leé el chat de Estudio Lumen | HA desde el 1 de septiembre y armame un resumen con pendientes".
  3. Aparece el aviso Claude quiere controlar WhatsApp. Tocá Permitir.
  4. Claude abre el chat en segundo plano, lo lee y te devuelve el resumen.
Si escribís desde claude.ai en el navegador, abrí ese chat una vez desde la app de escritorio y mandá un mensaje. Con eso queda vinculado a tu compu.

5Resúmenes, recordatorios y revisión diaria

Una vez conectado, le podés pedir cosas como estas:

  • "Resumime lo que hablamos con Café Brisa esta semana"
  • "Armame la lista de pendientes de todos los grupos que terminan en | HA"
  • "Creá en mi Google Calendar un recordatorio para el jueves con lo pendiente con Estudio Lumen"
  • "Redactame un mensaje de seguimiento para Inmobiliaria Norte" (te lo deja escrito, no lo manda)
Una tarea programada diaria en Claude y el ajuste Mantener la computadora activa

Para que lo haga solo todos los días:

  1. Pedile a Claude una tarea programada, por ejemplo: "Todos los días a las 15 revisá los chats de clientes y actualizá mi lista de tareas".
  2. En Configuración → Sistema, activá Mantener la computadora activa (y si querés, Ejecutar al inicio).
  3. A esa hora la compu tiene que estar prendida, desbloqueada y con WhatsApp abierto. Si es una notebook, no cierres la tapa.

Si algo falla

ProblemaQué hacer
No encuentro la opción de Uso de la computadoraRevisá que sea la app oficial de claude.ai/download y que esté actualizada.
Claude no aparece en Grabación de pantalla (Mac)Agregalo con el + desde Aplicaciones y activalo.
Claude abre WhatsApp pero no ve la pantallaCerrá Claude con Cmd + Q y volvé a abrirlo. Si sigue, apagá y prendé el permiso de Grabación de pantalla y reiniciá la app.
"La computadora no responde"La compu está dormida, bloqueada o Claude está cerrado. Despertala y abrí Claude.
Hay mucho en audiosClaude no puede escucharlos. Contale en una línea lo importante.
Necesito un mes entero yaEn WhatsApp abrí el chat → nombre del grupo → Exportar chat → Sin archivos y adjuntá el archivo en Claude.

Es una función en beta: si la lectura de pantalla falla seguido, actualizá el sistema y la app de Claude.